Términos de Uso

Última actualización: 5 de diciembre de 2025

Bienvenido a Valoryntexus. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios educativos en línea, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Uso. Por favor, lea estos términos detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de los servicios de Valoryntexus, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso, así como por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Valoryntexus ofrece una plataforma educativa en línea que proporciona:

Sesiones grupales e individuales en línea
Rutas de aprendizaje personalizadas
Interacción en vivo con instructores
Acceso a materiales educativos y recursos de aprendizaje
Herramientas de colaboración y comunicación

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Elegibilidad y Registro de Cuenta

3.1 Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

Tener al menos 18 años de edad o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal
Tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
Proporcionar información precisa y completa durante el registro

3.2 Responsabilidades de la Cuenta

Usted es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión
Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
Asegurar que la información de su cuenta permanezca actualizada y precisa

4. Conducta del Usuario y Uso Aceptable

4.1 Uso Permitido

Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y educativos de acuerdo con estos términos.

4.2 Conductas Prohibidas

Está estrictamente prohibido:

Violar cualquier ley o regulación aplicable
Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
Cargar o transmitir virus, malware o código malicioso
Acosar, abusar o dañar a otros usuarios o instructores
Hacerse pasar por otra persona o entidad
Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas no autorizadas
Revender, redistribuir o transferir el acceso a los servicios sin autorización
Copiar, reproducir o distribuir contenido educativo sin permiso expreso

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido de Valoryntexus

Todo el contenido disponible en nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, videos, materiales de cursos, software y diseño, es propiedad de Valoryntexus o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para su uso personal y educativo. Esta licencia no incluye el derecho a:

Modificar o copiar los materiales
Utilizar los materiales para fines comerciales
Realizar ingeniería inversa de cualquier software
Eliminar marcas de derechos de autor o notaciones propietarias

5.3 Contenido del Usuario

Usted conserva la propiedad del contenido que crea o carga en nuestra plataforma. Al cargar contenido, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con el propósito de proporcionar y mejorar nuestros servicios.

6. Pagos y Facturación

6.1 Tarifas y Precios

Los precios de nuestros servicios se especifican en el sitio web y están sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a las suscripciones o compras ya realizadas.

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos varios métodos de pago según se especifique en el proceso de compra. Usted acepta proporcionar información de pago actual, completa y precisa.

6.3 Renovación Automática

Algunas suscripciones se renuevan automáticamente. Se le cobrará al inicio de cada período de renovación a menos que cancele antes de la fecha de renovación.

6.4 Reembolsos

Las políticas de reembolso se especifican en nuestra Política de Reembolsos independiente. Generalmente, los reembolsos están sujetos a condiciones específicas y plazos determinados.

7. Cancelación y Terminación

7.1 Cancelación por el Usuario

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactándonos directamente. La cancelación no genera reembolsos automáticos por períodos no utilizados.

7.2 Terminación por Valoryntexus

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, si:

Viola estos Términos de Uso
Participa en actividades fraudulentas o ilegales
No cumple con las obligaciones de pago
Su conducta daña a otros usuarios o a la plataforma

7.3 Efectos de la Terminación

Al terminar su cuenta:

Perderá el acceso a todos los servicios y contenido
Es posible que se elimine su contenido y datos
Las obligaciones financieras pendientes permanecen vigentes

8. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. El uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación, uso y divulgación de su información según se describe en nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Descargo de Garantías

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

Los servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida o libre de errores
Los resultados obtenidos serán precisos o confiables
La calidad de los servicios cumplirá con sus expectativas
Se corregirán todos los errores o defectos

9.2 Limitación de Daños

En la máxima medida permitida por la ley, Valoryntexus no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
Pérdida de beneficios, datos, uso o goodwill
Interrupciones del negocio
Cualquier daño que exceda el monto pagado por usted en los últimos seis meses

9.3 Excepciones

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad. En tales casos, nuestras limitaciones se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Valoryntexus, sus afiliados, directores, empleados, agentes y licenciantes de y contra todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios legales) que surjan de:

Su uso de los servicios
Su violación de estos Términos de Uso
Su violación de derechos de terceros
Cualquier contenido que usted cargue o transmita

11. Enlaces de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Valoryntexus. No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que Valoryntexus no será responsable por ningún daño o pérdida causado por el uso de dichos sitios o servicios.

12. Disputas y Resolución

12.1 Negociación Informal

En caso de cualquier disputa, usted acepta contactarnos primero para intentar resolver el problema informalmente enviando una descripción de la disputa a support@valoryntexus.com.

12.2 Arbitraje

Si la disputa no se resuelve mediante negociación informal dentro de los 30 días, las partes acuerdan resolver la disputa mediante arbitraje vinculante en lugar de acudir a tribunales, excepto en casos donde las leyes locales lo prohíban.

13. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos mediante:

Publicación de los términos actualizados en nuestro sitio web
Actualización de la fecha de "Última actualización"
Notificación por correo electrónico o notificación en la plataforma para cambios sustanciales

Su uso continuado de los servicios después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

14. Disposiciones Generales

14.1 Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Valoryntexus con respecto a los servicios.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14.3 Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

14.4 Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricciones.

14.5 Supervivencia

Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación, incluidas las limitaciones de responsabilidad, indemnización y propiedad intelectual, continuarán en vigor después de la terminación.

15. Información de Contacto

Para preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico:	support@valoryntexus.com
Teléfono:	+52 55 7652 9897
Dirección:	Cordillera del Marquez 279, Lomas 3ra Secc, 78216 San Luis, S.L.P., México

Reconocimiento: Al utilizar los servicios de Valoryntexus, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso.