Términos de Uso
Última actualización: 5 de diciembre de 2025
Bienvenido a Valoryntexus. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios educativos en línea, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Uso. Por favor, lea estos términos detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de los servicios de Valoryntexus, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso, así como por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Valoryntexus ofrece una plataforma educativa en línea que proporciona:
- Sesiones grupales e individuales en línea
- Rutas de aprendizaje personalizadas
- Interacción en vivo con instructores
- Acceso a materiales educativos y recursos de aprendizaje
- Herramientas de colaboración y comunicación
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.
3. Elegibilidad y Registro de Cuenta
3.1 Requisitos de Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
- Tener al menos 18 años de edad o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal
- Tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
- Proporcionar información precisa y completa durante el registro
3.2 Responsabilidades de la Cuenta
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Asegurar que la información de su cuenta permanezca actualizada y precisa
4. Conducta del Usuario y Uso Aceptable
4.1 Uso Permitido
Usted acepta utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y educativos de acuerdo con estos términos.
4.2 Conductas Prohibidas
Está estrictamente prohibido:
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros
- Cargar o transmitir virus, malware o código malicioso
- Acosar, abusar o dañar a otros usuarios o instructores
- Hacerse pasar por otra persona o entidad
- Recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
- Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas no autorizadas
- Revender, redistribuir o transferir el acceso a los servicios sin autorización
- Copiar, reproducir o distribuir contenido educativo sin permiso expreso
5. Propiedad Intelectual
5.1 Contenido de Valoryntexus
Todo el contenido disponible en nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, videos, materiales de cursos, software y diseño, es propiedad de Valoryntexus o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios únicamente para su uso personal y educativo. Esta licencia no incluye el derecho a:
- Modificar o copiar los materiales
- Utilizar los materiales para fines comerciales
- Realizar ingeniería inversa de cualquier software
- Eliminar marcas de derechos de autor o notaciones propietarias
5.3 Contenido del Usuario
Usted conserva la propiedad del contenido que crea o carga en nuestra plataforma. Al cargar contenido, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con el propósito de proporcionar y mejorar nuestros servicios.
6. Pagos y Facturación
6.1 Tarifas y Precios
Los precios de nuestros servicios se especifican en el sitio web y están sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a las suscripciones o compras ya realizadas.
6.2 Métodos de Pago
Aceptamos varios métodos de pago según se especifique en el proceso de compra. Usted acepta proporcionar información de pago actual, completa y precisa.
6.3 Renovación Automática
Algunas suscripciones se renuevan automáticamente. Se le cobrará al inicio de cada período de renovación a menos que cancele antes de la fecha de renovación.
6.4 Reembolsos
Las políticas de reembolso se especifican en nuestra Política de Reembolsos independiente. Generalmente, los reembolsos están sujetos a condiciones específicas y plazos determinados.
7. Cancelación y Terminación
7.1 Cancelación por el Usuario
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactándonos directamente. La cancelación no genera reembolsos automáticos por períodos no utilizados.
7.2 Terminación por Valoryntexus
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, si:
- Viola estos Términos de Uso
- Participa en actividades fraudulentas o ilegales
- No cumple con las obligaciones de pago
- Su conducta daña a otros usuarios o a la plataforma
7.3 Efectos de la Terminación
Al terminar su cuenta:
- Perderá el acceso a todos los servicios y contenido
- Es posible que se elimine su contenido y datos
- Las obligaciones financieras pendientes permanecen vigentes
8. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. El uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la recopilación, uso y divulgación de su información según se describe en nuestra Política de Privacidad.
9. Limitación de Responsabilidad
9.1 Descargo de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad". No garantizamos que:
- Los servicios estarán disponibles de forma ininterrumpida o libre de errores
- Los resultados obtenidos serán precisos o confiables
- La calidad de los servicios cumplirá con sus expectativas
- Se corregirán todos los errores o defectos
9.2 Limitación de Daños
En la máxima medida permitida por la ley, Valoryntexus no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, datos, uso o goodwill
- Interrupciones del negocio
- Cualquier daño que exceda el monto pagado por usted en los últimos seis meses
9.3 Excepciones
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad. En tales casos, nuestras limitaciones se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Valoryntexus, sus afiliados, directores, empleados, agentes y licenciantes de y contra todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluyendo honorarios legales) que surjan de:
- Su uso de los servicios
- Su violación de estos Términos de Uso
- Su violación de derechos de terceros
- Cualquier contenido que usted cargue o transmita
11. Enlaces de Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Valoryntexus. No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que Valoryntexus no será responsable por ningún daño o pérdida causado por el uso de dichos sitios o servicios.
12. Disputas y Resolución
12.1 Negociación Informal
En caso de cualquier disputa, usted acepta contactarnos primero para intentar resolver el problema informalmente enviando una descripción de la disputa a support@valoryntexus.com.
12.2 Arbitraje
Si la disputa no se resuelve mediante negociación informal dentro de los 30 días, las partes acuerdan resolver la disputa mediante arbitraje vinculante en lugar de acudir a tribunales, excepto en casos donde las leyes locales lo prohíban.
13. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos mediante:
- Publicación de los términos actualizados en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de "Última actualización"
- Notificación por correo electrónico o notificación en la plataforma para cambios sustanciales
Su uso continuado de los servicios después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.
14. Disposiciones Generales
14.1 Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Valoryntexus con respecto a los servicios.
14.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
14.3 Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
14.4 Cesión
Usted no puede ceder o transferir estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricciones.
14.5 Supervivencia
Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación, incluidas las limitaciones de responsabilidad, indemnización y propiedad intelectual, continuarán en vigor después de la terminación.
15. Información de Contacto
Para preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
| Correo electrónico: | support@valoryntexus.com |
| Teléfono: | +52 55 7652 9897 |
| Dirección: | Cordillera del Marquez 279, Lomas 3ra Secc, 78216 San Luis, S.L.P., México |
Reconocimiento: Al utilizar los servicios de Valoryntexus, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso.